Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 juni 2025

Auschwitz Tours From Warsaw (https://auschwitztoursfromwarsaw.com) respecteert jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer je onze website of diensten gebruikt. Door onze site te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden hieronder.

Wie we zijn: Auschwitz Tours From Warsaw is een online platform dat rondleidingen aanbiedt naar het Auschwitz-Birkenau Memorial en Museum. We werken volledig online en hebben geen fysiek adres.

Welke gegevens we verzamelen:

  • Persoonlijke gegevens: Volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer bij het boeken.
  • Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype en besturingssysteem (via Google Analytics en Google Search Console).
  • Gebruiksgegevens: Bezochte pagina’s, tijd op de site, interacties.
  • Communicatiegegevens: Informatie uit e-mails, formulieren of berichten die je ons stuurt.

Hoe we jouw gegevens gebruiken:

  • Om onze website en diensten te verbeteren (via Google Analytics en Search Console).
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. veiligheid).
  • Voor marketing (alleen met jouw toestemming), zoals touraanbiedingen of nieuwsbrieven.

Wettelijke basis voor verwerking:

  • Toestemming: Voor marketing e-mails of niet-essentiële cookies.
  • Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan Poolse en EU-wetgeving (bijv. AVG).
  • Gerechtvaardigd belang: Voor verbetering van onze diensten en werking van de site.

Delen van gegevens:
We verkopen of verhandelen jouw gegevens niet. We delen ze alleen met:

  • Derden (zoals boekingssites) die voldoen aan de AVG.
  • Autoriteiten, als de wet dat vereist.

Opslag en beveiliging van gegevens:
Jouw gegevens worden veilig opgeslagen op servers binnen de EU, beschermd met encryptie en toegangscontrole.

  • Analytics-data: tot 26 maanden bewaard.
  • We nemen maatregelen om ongeautoriseerde toegang of datalekken te voorkomen.

Jouw rechten onder de AVG:

  • Inzage in je persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering aanvragen
  • Bezwaar maken of verwerking beperken
  • Gegevensoverdracht
  • Toestemming voor marketing op elk moment intrekken
    Stuur ons een e-mail op [auschwitztowarsaw @ gmail.com] om je rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen.

Cookies en tracking:
We gebruiken Google Analytics en Search Console met cookies om:

  • De website goed te laten werken (essentiële cookies)
  • Prestaties te analyseren (analytische cookies)
  • Inhoud te personaliseren (optionele cookies, met toestemming)
    Je kunt je cookievoorkeuren instellen via onze cookie-banner of browserinstellingen.

Externe links:
Onze site kan links bevatten naar externe websites (bijv. boekingsplatforms). We zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Lees hun voorwaarden voordat je gegevens deelt.

Internationale gegevensoverdracht:
Als gegevens buiten de EU worden verwerkt (bijv. door externe leveranciers), zorgen we voor AVG-conforme verwerking via standaardcontractbepalingen of soortgelijke waarborgen.

Privacy van kinderen:
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Wijzigingen in dit beleid:
We kunnen dit privacybeleid aanpassen op basis van wettelijke of operationele wijzigingen. De nieuwste versie vind je altijd op onze website met een bijgewerkt datum.

Contact:
Voor vragen of verzoeken: [auschwitztowarsaw @ gmail.com]